勤洗手、戴口罩外，你還可以做甚麼？全球公民如何利用科技防疫？

Vincent | 2020年3月28日

權威雜誌《外交》（Foreign Affairs）的評論指出，台灣抗疫的成功集科技、行動主義和公民參與之大成，這種文化是對抗肺炎的最強免疫力。

「社群由下而上的資訊分享、政府和民營機構互動合作、政策透明化予民眾議論、營造抗疫共識……像台灣零時政府g0v.tw的分散式社群使用Slack和HackMD等工具協作多個專案……」其具體成果，包括多個版本的實名制口罩地圖、LINEBot、疫情數據網站等（超過30個）開源專案，詳見社群相關的開放式訪談文本和專案列表。

中心化的機構有其優勢，但開放政府配上通過科技由下而上的公民駭客(Civic Hacking)最相得益彰，或曰「堅強民主是數位民主」，在這次找到最好的佐證。

各地有甚麼案例可參考？你除了安在家中"Stay Home"，還有甚麼可以做"Save Lives"？

資料整理、翻譯及網站開發、杜絕不實資訊

農歷新年期間疫症爆發恐荒蔓延，在短短數天內香港公民開發社群g0vhk的Nandi和其他成員便開發出「武漢肺炎民間資訊」網站，整理個案資料及推出防疫懶人包、互動地圖等，其時政府部門的資料還相當有限。中國社群也利用石墨文檔收集資訊並建立開源平台Wuhan2020，其後北美疫情爆發，留學生論譠一亩三分地也整理了相關的統計數據及動態。

日本東京都政府將防疫網站開源，民間社群如Code for Japan一湧而上接力開發，加入多種圖表、翻譯為4種語言，更遍地開花出現北海道版、大阪府版、千葉県版、青森県版、福島県版等超過30個版本，更有台灣朋友加了個台灣版。台灣數位政委唐鳳打起#TaiwanCanHelp的旗號，在東京都網站的程式碼改正了個錯字，被日本社群野生捕獲掀起了話題；但其實更重要的意義，是這類工作很多人都可以參與。

這些網站上的翻譯文案、個案分佈、病歷、或筆者參與的各國邊境管制資料專案，大多都依賴Crowdsourcing群眾外包方式以義工在線上的Google試算表上整理，類近的的模式早在6年前的社會運動中便廣為所用。

資訊客觀透明，除了方便，更重要的是抑制恐慌。恐慌成為了假新聞的温床，加上各處理假訊息的部門本來就人手短缺，疫情只更惡化。誤解造就各種錯誤的防疫方法更甚是種族仇恨，除了謹慎分享這老生常談，可以留意和參與相關專案，如台灣「真的假的」Cofacts便以LINE上的聊天機器人闢謠，亦需要大量義工編輯。

抗疫物資生產調配

疫情出現不久便出現搶購口罩、洗手液甚至衛生紙，隨著全球大流行需求暴增又打斷供應鏈，物資短缺更顯嚴重。各地人民都巧用科技或簡單創意解決當前問題，台灣新創業安科技、AuthMe 和 BiiLabs推出智慧限額口罩販賣機、香港也有新創Pokeguide製作可重用的口罩套、化學博士鄺士山研發出可重用可換濾芯的HK MASK。

而早於2月初，香港的網台城寨便號召社群以3D列印製作可置入口罩物料的濾罐，放入3M防毒面罩大大降低口罩的使用率。近日智利開發防菌3D列印的公司Copper3D與多國的新創、製造商和大學等也合作推出可換濾芯的NANOHACK3D列印面罩。一些設計需要配合專業零件，但他們開放設計圖推廣的更是「分散式製作」，全民分工生產增加規模又減低物流成本。臉書上也有個肺炎醫瘵物資群組，愛爾蘭的創業家在當中提出3D列印呼吸機解決其短缺問題，一周內便開發出其雛型並開源予人使用，至今更有超過5萬人加入討論相關意念。

用網絡維繫社群、參與黑客松創新

執筆之時歐美多個城市進入封城管制，香港及星加坡也有進一步的社交隔離措施，面對危難還被隔絕人更感絕望。

日本停課，小學生卻在線上遊戲Minecraft一起自己辦了畢業典禮。網上眾多免費資源釋出，更需要的是動力和方向，線上講座、讀書會都值得嘗試；在工作以外，假若科技能用於關懷溝通，對健康往往比想像中更有效果；社群團結一起抗疫，意義也更大。

新問題需要新的解決方法。「黑客松」是各路人馬相聚，務求在短短兩天把新創意實踐出來的活動。在軟體產業由來已久，近年廣被社會創新組織所使用。各種線下的會議和黑客松取消了，線上針對武漢肺炎的黑客松卻是雨後春筍。不定要懂寫程式，也許多工作可參與。

g0v黑客松彈幕

台灣g0v.tw社群的揪松團每兩月定期舉辦大型黑客松，最近一次成功以全線上方式舉行，背後是成員Ronny開發了混合開源視象會議軟體jitsi和線上文件協作工具hackMD的虛擬工作室讓人可分小組「面對面」討論，直播還加上巡迴的自我介紹和彈幕，務求塑造像實體會議一樣的氣氛、讓成員更有存在感。而德國政府舉辦的線上黑客松也有超逾4萬人參加，結束派對還有DJ 直播，人們在視像會議室造出各種動作配合（和喝啤酒）。

COVID-19 Solutions和helpwithcovid.com上列表了全球過千個各種需要協作的項目和黑客松，執筆這周末就有臉書、微軟和推特聯合舉辦的#BuildforCOVID19 Global Online Hackathon，美國政界舉辦的Pandemic Response Hacakthon、瑞士政府舉辦的CodeVsCOVID19等等，都是全球均可參加的線上活動。

坦白說對許多人習慣這種模式、找到自已的位置，不一定那麼簡單輕鬆；工具也許未夠成熟、不少黑客松的項目也許也是曇花一現；而公民開發社群召集人往往面對一邊花費唇舌長期倡議這文化，一邊項目人手短缺或未能協調的局面，但正因如此強烈建議大家去嘗試幫忙，既互相學習又快速實驗有助創新，促進的社群連結有時也比成果重要。更因為，那會是未來。

連結全球、了解國際情勢

台南的朋友發現疫症來襲，可以參加的活動反而比從前更多了，因為一些本在台北的活動都變線上。同樣道理在國際更明顯，筆者身在星加坡，可以參加台灣的g0v黑客松，和包括港日台在內的朋友協作，隔天又可以跳進德國的活動觀察學習、聯繫美國的社群交流。當你和世界各地只是一個點擊之隔，地域隔膜被取而代之，要打破的將更是語言文化的障礙。

病毒不分種族國界，社區之救援當然首要，而國際間的了解和協作也前所未有地有意義，假若各國能對互相的疫情更有切實了解，或許在全球大流行前便能採取更多預防措施。這也是筆者開發整合各國資訊和新聞影片的多語言網站的動機。

再談公民社群的處境：很多意念或工作也類同，資料或軟體能互相使用避免重覆，又如亞洲的案例便值得世界錯鏡推廣；而既有社區工作又已應接不睱，跨國合作又涉合大量在地化工作。這時便依賴一直建立的連結，像各類國際開源會議和社群如Code for All或雲集日韓台港開發者的Facing the Ocean (FtO) ，他們日前便於線上聚會交流各地抗疫經驗。

最後軟體世界也不乏政治角力，如約翰·霍普金斯大學的疫情數據便以命名規範為由，把港、台和巴勒斯坦數據分別拼入中國和以色列顯示，幾經辯論惟台灣被正名處理。全球的疫情需要全球的公民公平參與、據理力爭。

支持開放資料、開放協作這種抗體

為促進開放協作科研，白宮和多個政府、慈善或科研組織包括Allen Institute for AI也聯合推出武漢肺炎相關的數據庫 CORD-19，4萬4千篇論文免費公開，數據科學比賽平台Kaggle 也因應推出挑戰，以獎金鼓勵公眾從數據和科研成果發掘更多對病毒的了解，如傳播方式、變異方式等等。此外，新加坡政府開發以藍芽追踪接觸者的APP TraceTogether也計劃開源，以便各地開放者應用。

筆者在整理各國管制資訊時，發現香港有開發類近的應用，因為開源馬上便可參考運用；社群朋友也除了幫忙協作，更提醒我可運用台灣疾管署、外交部和聯合國的機器可讀開放資料，在兵貴神速之際大大加快進度。

與其「超前部署」，不如在網絡中當下行動

聞名海外MIT媒體實驗室前主任伊藤穰一，曾在TED演講分享他在日本311地震時的經驗。面對核電事故，那時他作為「業餘者」在網絡連結到駭客空間主持人、軟硬體專家、參與過建立三哩島監察系統等等的人材，一起群眾募資，製作蓋氏計數器蒐集資訊，再創立輻射監測網站Safecast無償公開數據，成為當時了解福島第一核電廠輻射外洩的重要情報來源。

他指出今天我們處於互相連結的網絡，而世界變化太快根本不可預料。過去計劃一切、先預備學習一切的年代已經過去：比起地圖，更重要的是指南針；與其囤積資源、更應及時從網絡拉取（Pull）所需的資源。

在不少都會如倫敦香港做成大規模的停課，芸芸學子出現各種焦慮、感到孤獨迷茫可以理解。而筆者相信這只是時代變革的陣痛，伊藤穰一說「教育是別人賦予，學習卻是自決」，熟習各種遠距協作的工具以外，更重要的是心態。「保持連結、時時學習、活在當下，最能創新」；創新，才能面對疫症加速了的科技改變。無獨有偶，唐鳳便常說她的角色是地球公民、聯繫者，像這次便促進了政府與民間的口罩地圖合作、再把經驗輸出到韓國。

疫情無人能料，「與其成為未來家（Futurist），不如成為當下者（Now-ist）」是演講的結語。適者生存，在變種病毒面前將有更多這種「上線組隊打副本」的挑戰，不妨今天就來實踐參與。